提高网站制作效率 本文从三个方面着手，一个是上海网站建设（教育政府类也归纳到企业站点里），二是小型门户站点的建设，三呢，我把平面广告设计也顺带提一点。主要还是网站。 其实企业站点的工作量并不大，相信很多有经验的同仁能够把普通企业站可能用到的栏目一口报出来。在这里我们换个角度来看待这些工作。从页面的内容构成上来针对他们进行分类： 一：首页。 这里的设计含量是最高的。工作也是最繁复的。暂且不谈设计。从ps版到html，到最后的整站。往往修改最多的就是首页了。在这里我要强调的是，从首页开始，注意使用包含文件。 二：分页。 分页有几类呢？在我看来，无非是list和view，列表页和阅读页。list一般是新闻列表，或图片列表。而view，则完全只需要一个！ 所以，在构建一个普通的企业站的时候，上述三个页面完成了，工作基本已经完成1/3了。还有程序，以及内容录入。 纯动态的站点。内容录入很简单。但如果是有着大量静态页的站点，比如教育类和政府类的站点。当然，也有相当一部分原因是从公司角度或程序员角度来考虑，将简介之类的很长时间才更新一次的页面做成静态的。另外一种情况则是内容内包含大量的图片、特殊符号、公式、表格等。哪怕是再强的编辑器编辑起来也很麻烦。使用dw效率可能会更高。到这里，我的经验才真正的表述出来。 先说一下大量的文字录入，先定义好你的P，记得缩进2em，因为很多人很注意这一点。也必须注意到这一点。相信大家都开着qq，大量的文字，无论是从word还是记事本，直接copy，贴到qq对话框里再复制一次，去除多余的东西，然后到dw的代码状态。记住，是代码状态粘贴。这个时候，代码状态依然保留了原有的段落，而预览则是不分段的，这个时候，你的P，就开始大显神威了。开始的地方＜ｐ＞，结尾的地方＜／ｐ＞，中间的段落则复制＂＜ｐ＞＜／ｐ＞＂直接粘贴．不需要你再去按回车，也不需要按着ＡＬＴ+ＳＨＩＦＴ+空格了！！！ 　　说表格，在编辑器里插表格，效率总没在ＤＷ里高吧．好，那就在ＤＷ里画表格，然后复制代码，到编辑器的代码状态去粘贴．效果那是一个好啊.... 　　说复杂的内容，有表格有特殊符号有公式有大量的文字有表格还有图片．而且相当的长．怎么办呢？我向你推荐一个小软件，叫ＦＬＡＳＨＰＡＰＥＲ，它可以直接在ｗｏｒｄ内，将所有的内容转换成一个带滚动条的ｓｗｆ文件．相当多的情况下，体积比你在ｄｗ里一点一点编辑出来的ｈｔｍｌ还要小． 其实要说的是，代码状态操作，很多时候效率是最高的！ 　　如果客户提供给你的内容，不全，或不完整，这种情况则不在我的考虑范围内．这是前期工作．如果不知道怎样处理合适，请翻阅我的前六章内容． ***************************讲述制作与设计的分割线***************************** 其实呢，有很多同仁花在设计上的时间是最多的。而企业站点一般也没多少内容。我想，你看一下我的网页设计进阶系列的前四章。会对你的设计有很大的帮助。其余的不再做赘述。只是再强调一下积累。只有不停的积累，才会不断的进步。第四章关于素材里，我这样说过： 当你看到某一张图片的某一个部分，脑袋就开始闪光，你发现你可以完全从这一部分出发设计出一套的东西。 当你接到一个任务，脑袋就像硬盘一样，把你机器里跟这个任务相似类似的甚至可以直接拿过来用的那些内容自动打包。 当你要做某样东西，你的硬盘里哪些可用的字体哪些可用的花纹哪些的可用的小图标自动浮现在你的脑海里。 当你要做某样东西，这个时候你在赶路，你在骑车，你立刻就能想到哪个哪个网站上什么什么素材可以拿过来用。 当你看到某个站，你可以立刻进行引申，张口

网站建设简单工具介绍 　初学网站制作时,往往觉得无从下手:有了很好的创意,却不能将之很好地表达出来。比如,无法像别人主页那样充满动人的动画文件、漂亮的网页图案和网页标题、栏目图标等等。眼看自己的主页干巴巴的,真是有劲使不出。 　　那么,对我们这些“菜鸟”来说,不好好研究 HTML 语法、不好好钻透 Photoshop、Corel Draw 等专业级的图像处理软件就真的无法将自己的网页做漂亮吗?不,向你推荐一套网页制作傻瓜工具,用它不用苦钻专业级的知识照样能做出专业级的网页效果!Let''s go! 　　1.HotDog Professional 4.5 　　首先推荐的是一个强大而又方便至极的超级网页编辑工具。它除了具备网页编辑工具应该拥有的诸多功能外,还具有两个独有的重要特色:第一个特色就是其将软件整个操作界面划分为三个部分,其右面部分的上下两个界面框分别为 HTML 源文件框和网页预览框,你在源文件框中编写的网页内容,便可以同时在预览框中直接看到效果,真是所做即所见、所见即所得；第二个特色,Hot-Dog 有许多方便、快捷的工具按钮,使用它们即可相当方便地完成网页的编制,实现许多复杂的功能。例如要制作一个具有文字动态效果的网页,只需选中有关文字,单击“Dynamic HTML animate”工具按钮(即有个摄影机图案的按钮),然后在对话框中选定动态动作的类型 (animation type),单击“OK”即可。在预览框或浏览器中查看一下效果,很棒很方便吧!不仅如此,HotDog 还能通过类似的轻轻一点完成其他许多工作,如插入图片、超级链接、分割帧 (FRAMES)、表格、选项按钮、对象等等,你不需要懂得专业效果的 HTML 语法,只需轻轻一点,选择好满意的效果即可!所以,你拥有了 HotDog,无须多少超文本语言的编程经验、技巧,便可做成漂亮的个人网页。据说, Internet 上不少专业的网页编制人员都是使用 HotDog 来做主页的呢! 　　2. PaintShop Pro 5.0 　　有人称 PSP 可以看作是 Photoshop 的简化版本,相比较而言,PSP 更简单实用、易于上手,并且其不满7MB 的“苗条身材”使我把它做为我--一个业余“画家”的首选图像处理工具。我就是使用它做出我的第一个主页标题图标的。不说它功能齐备,具有图像绘制工具的一切功能,就说它设置的几个工具图标就使我这个“菜鸟”很快上手,它还集成了图片浏览器和图片抓取器,真是一专多能。PSP 的特技效果也不少:从模糊、边缘、噪声、倾斜到阴影、镜像、旋转、翻转、透明 GIF 等等,总之,如果你是个业余的“画家”,喜欢做些非专业级别的图像,如 Homepage 上的图标、图像等,那么 PSP 对你来说是最适合不过的。 　　3. Ulead Cool 3D 　　这是一个人人叫好的 3D 特效字制作工具,不像 Photoshop 等专业图像软件这个图层、那个滤镜地把新手们搞得晕头转向,使用 Cool 3D 时,只需在文本框中输入有关文字,就可以在屏幕上看到 3D 字的特技效果,并完全支持中文及各种中文字体,还不满意?不打紧,可以在屏幕下方的菜单选项中选择多种背景、图样、纹理、动画等等,再调整一下光线的角度,即可生成令你满意的“Cool 3D”!Cool 3D 支持输出 BMP、JPG、TAG、AVI 和 GIF (包括动画GIF)等图像格式,这一下,你在制作 Homepage 时不会再为充实的文字内容但却平淡的外表效果而烦恼了吧。 　　4. GIF Movie Gear 2.5 　　这是一个简单至极的动画软件,将你用 Cool 3D 或 Paint Shop Pro 制作好的几幅图片准备好,打开“GIF Movie Gear”,单击“Insert Frame”工具按钮或菜单选项,然后选择路径,将你准备好的图片一幅幅地选中显示在屏幕上,然后,按下“Show An-imation Preview”钮(有播放箭头的按钮),一幅生动活泼的动画顿时显现在你眼前。存盘后用图像浏览软件看看,像模像样的动画自己也能做!你的个人网页如果有这样的一些 GIF 动画,一定会更加活泼、更加动人的! 　　5. Ulead SmartSaver 2.0 　　又是一个 Ulead 的产品,它的作用是:对图像进行优化、压缩处理,分为三个系列:GIF SmartSaver、JPEG SmartSaver 和Animation SmartSaver。它们分别对不同格式的图像文件进行处理,我曾用它将一张55KB的图片优化压缩成8KB,也就是只有原来大小的15%!且图像质量保持在原来的70%,目测下,与原图像几乎没有多大的差别!启动软件后,打开需处理的文件,SmartSaver 会并列显示压缩前后的图像质量对比,并提供优化质量的择,以百分比表示(0%-100%),选好有关的指标后,单击“OK”即可。由于现在精美漂亮的图像在主页中使用得愈来愈多,为了保证别人浏览你主页的速度,建议你不要放弃这个图像压缩器,它会使你的主页更为苗条、更受欢迎! 本文原创： 上海新线信息科技有限公司 http://www.online1.sh.cn/webdesign-news/147.htm

网站建设成功的因素 内因类 一、网站建设是否能满足较多用户的需求。 这里的较多不是一个绝对的量，要依情况而定。如Flickr满足人们分享、存储图像的需求，这个人群是非常大的。而Linkist满足人们建立人脉的需求，有这个需要的人群也很大。但你要说一个绝对的量，就不好估计了。总之，网站要能满足较多用户的某种(或几种)需要。而那种只针对小圈子的服务，和Web 2.0的根本要求就有些差距了，这里不涉及。 二、网站的易用性、用户体验是否够好。 一个针对广大群众的网站，其对易用性的考虑是必要的。如果你的操作流程，功能实现等设计得太过于复杂，那么，是会吓跑用户的。而好的用户体验，才是用户持续使用你的服务，并愿意为你贡献信息和资源的重要前提。所以，对于网站经营者、建设者来说，这是一个需要充分考虑的问题。而且，这也会催生UI设计师这一个新个职业的出现。 用户体验主要涉及这几个方面: 品牌内涵形象。(如google) 操作是否简便。(如del.icio.us) 功能是否够用。(如flickr) 界面是否美观。(如digg、last.fm) 速度和稳定性。(如豆瓣) 三、已有资源的质量和数量。 只有当已有资源够多够好时，才会有更多的用户愿意加入进来，因此，Web 2.0网站最初的内容建设是非常关键的，而且也是战胜对手、摆脱追兵和模仿者的重要基础。 四、网站本身是否有足够的、持续的吸引力。 只有当网站有足够的、持续的吸引力时，它的经营、发展才是稳定的、增长的。事实上，满足上面三大要素，问题就不大了。 外因类 一、用户的数量是否够多。 更多的用户数量，说明有更多有人在关注网站，说明网站有更大的潜力，说明影响力的多少，这些注册用户是网站最重要的有生资源。但我们也要注意的是，注册用户的量对Web 2.0网站的建设和发展来说，并不是最关键的外因。活跃的、能够不断贡献资源和信息的注册用户才是。至于怎么让这一部分人不遗余力地去做贡献，则是网站经营者需要去深入考虑的问题之一了。 二、用户是否愿意为网站贡献资源。 用户创造资源，是Web2.0的关键特性。这些资源是网站最重要东西。它们可有多种形式: 图片、音频、视频、文章，甚至是关系。任何一个好的Web 2.0都是能够充分地调动用户的积极，不断地为其贡献信息和资源的，这是一个Web 2.0网站成功的关键因素，甚至可以说是重中之重。 要让用户免费为网站贡献资源和信息，有三点是很重要的: 对用户自身有什么意义、好处。 用户体验是否够好。(如操作方便) 网站是否会诱导。 如果Web 2.0网站不能很好的利用用户创造信息和资源，那么，它就只有等死了。不要怪现实残酷，事实就是这样。 附加信息: 用户为什么自愿免费贡献内容给一个网站？ 期望被周围亲近的朋友们关注 期望被更有 power 的人关注 把自己的秘密在网上挖个洞埋进去，心情会变好(有多少人觉得这样的方式有效？) 炫耀自己拥有的或者自己知道的，或者说共享(大部分人这样做) 学术性的交流(很少人这样做) 通过 Google AdSense 挣钱(极少人这样做) SEO(确实有效，但是只有极少极少的人这样做) (via livid.cn) 三、网站的知名度是否够高 有更多的人知道你的网站及其提供的服务，那么，那目标用户需要由你的网站提供的那种服务的时候，他们选择你的网站的机率就大大的提高了。从而，使网站的规模、实力、潜力，都一点点地得到增强。 要让更多人知道你的网站，就主要靠广告宣传和口碑宣传了: 广告宣传:比如淘宝和eBay易趣，双方都猛打广告，其目的就是要让更多的人知道它们。而当这些人有买卖商品的需要时，自然就是奔向它们了。 口碑宣传: 媒体吹捧(在线媒体、门户的宣传，传统电视台、电台、纸媒的宣传等)。 用户推广(如有名的病毒式营销、Blogger们的介绍、用户介绍朋友等)。 本文原创： 上海新线信息科技有限公司 http://www.online1.sh.cn/webdesign-news/147.htm

人力资源管理在呼叫中心的发展趋势 人力资源管理在超市商场呼叫中心的应用已经由导入期进入成长期，中国电信、金融行业保险呼叫中心的人力资源管理应用市场保持了超过40%以上的年增长率。 目前，重点行业的广电传媒呼叫中心领域内，人力资源应用出现如下趋势： 日益旺盛的市场需求是人力资源管理发展的动力 近两年，人力资源管理技术与决策支持思想不断深入金融行业，对人力资源管理软件市场的发展产生了积极的影响，国际市场上人力资源管理软件产品的技术成熟度不断提高。同样，中国人力资源管理市场上的产品充分应用了不断发展的先进技术，技术成熟度不断提高，产品结构逐渐趋于完善。 人力资源管理逐步在各房地产呼叫中心推广 国内越来越多自建或者外包的媒体呼叫中心，无论是电信、金融等行业，无论是行使服务或者营销的职责，这些组织对于服务的稳定性、连续性以及可持续性非常看重，由此，人力资源管理的应用在呼叫中心这样的一个劳动力密集型的环境中得到广泛使用。 人力资源管理的增值服务将会逐渐增长 对于电信、金融行业而言，人力资源管理实施过程的一个重要环节就是人力资源管理项目的实施，这个环节最能体现出人力资源管理的价值，是人力资源管理实现增值最重要的一环，实施人员应具有较高的专业素质、行业知识以及实施经验。这就为人力资源管理的增值服务、外包服务等提供了广阔的发展空间。 随着中国金融、电信行业人力资源管理市场逐步走向成熟，需求日趋明确和理性，用户更加关注人力资源管理的业务模型是否符合企业自身状况，人力资源管理解决方案是否真正适合企业业务和发展，是否真正能够满足企业现阶段和未来的潜在需求，提高企业决策的准确性和高效率。 对电信、金融行业客户目前在人力资源管理软件上的需求可以归结如下： 由于企业管理理论，特别是人力资源理论的发展，使人们认识到人力资源在企业发展和企业竞争优势中的关键性作用，另外随着IT技术的发展，把一些人力资源管理理念和理论应用到企业管理中也变为可能。 企业最关注的是员工的绩效考评、管理及培训管理系统。 人力资源管理系统的特点是从人力资源管理的角度出发，用集中的数据库将几乎所有与人力资源相关的数据（如薪资福利、招聘、个人职业生涯的设计、培训、职位管理、绩效管理、岗位描述、个人信息和历史资料）统一管理起来，形成了集成的信息源。 友好的用户界面，强有力的报表生成工具、分析工具和信息的共享使得人力资源管理人员得以摆脱繁重的日常工作，集中精力从战略的角度来考虑企业人力资源规划和政策。 建立人力资源管理的重点功能 企业酒店宾馆呼叫中心的人力资源管理不断进行着理论和模式上的创新，将企业呼叫中心的人力资源管理提到企业的战略地位上来考虑。而3P模型就是抓住了现代人力资源管理的核心理念和关键技术，充分关注企业的战略目标。所谓3P模型，即由职位评价系统 （Position evaluation system）、绩效评价系统（Performance appraisal System）和薪酬管理系统（Pay administration system）为核心内容的人力资源管理系统。 在这样的模型中，明确所有员工各自的职位职责，根据企业的职位评价结果，设计人力资源的工作绩效考核方案和工具，并用这些考核方案和工具对企业所有员工进行定期考核。并根据绩效考核结果，设计工资福利及其奖金发放方案和工具。职位评价系统、绩效评价系统与薪酬管理系统三者是有机联系的统一体，它们三者的有机联系，可以充分体现公正、合理、科学竞争的原则，强调个人努力与团结协作的统一性，工作报酬和工作奖惩的统一性，员工个人命运与公司命运一体化，不强调资历而看重现实的工作表现，定量评价与定性分析相结合，业绩考核与工资将遇、奖惩相互依存，考核是人事决策的客观依据，待遇奖惩是考核的结果，以此构成一个完整清晰、易于操作的人力资源管理系统， 人力资源管理系统，是结合企业自身的规章制度，对呼叫中心人力资源进行管理，并统计分析网络购物呼叫中心员工的流失率、人员的产能。不仅在月底解放了项目组长或行政助理的工作，而且为企业人力资源部门提交了一份有效的统计分析报告。 同时，基于此类数据的整合，建立不同计算模型，利用商业智能（BI）的方法统计出： 员工的流失率的影响因素，是学历因素、年龄因素、薪资因素还是其他因素； 人员效率的影响因素，是时间段因素、项目因素还是个人因素； 职位评估的影响因素，是流程因素、职位匹配还是其他因素； 由于票务呼叫中心的人员流失率比较严重，呼叫中心的人力资源部往往陷入不断招聘、面试、筛选、淘汰的人才甄选循环中。同时，对劳动力密集的企业呼叫中心来说，其需要的不仅仅是员工的稳定性，还更重视员工的能力提升和职位发展。 人力资源管理（WFM）系统精确的分析结果，可以为企业的人力资源部提供有效的数据依据，为人才的选拔提供科学根据。 实施人力资源管理的成果 人力资源管理系统可以帮助企业一般中小企业呼叫中心实现以下目标： （一）降低人员的流失率 员工流失率，即Staff Attrition，包括员工晋升、自动离职、退休、被开除和其它所有造成坐席代表离开汽车4S店呼叫中心行业的情况的比率。 其中，很大一部分比例是坐席代表自动离职。虽然每个坐席代表离职的原因各不相同，但基本来讲，日复一日的从事简单、枯燥的工作，从工作中得不到满足感和看不到自我的提升是最主要的原因。 一套优秀、完善的人力资源管理系统可以详细记录每位坐席代表从入职、培训到经历过的每一个项目的过程，小到每天的表现，大到全年的平均绩效，都有清楚、明确的记录

善打环境牌 孕妇装店月入两万 品牌选择不当有可能导致经营失败。王小姐认为挑选品牌首先是看品种是否齐全，是否能真正满足孕妇从怀孕到分娩每一个环节的需要。其次款式与舒服度要求都比较重要,一般来说娃娃装款式的孕妇装最好卖。 “现在的防辐射孕妇装并不是每一个品牌都非常好卖，要么就是品种太少，要么是质量太差，或款式太单调，当然，如果定价不合理，也会造成客源流失。”王小姐坦言。 “这两年很多人都想生个奥运宝宝，所以怀孕生子的人特别多。现在女人怀孕都希望时尚漂亮，今年中高档孕妇服的生意比往年好做很多。”禅城一家孕妇服装店的老板娘王小姐说。 孕妇装迎来“奥运商机” 王小姐开孕妇服专卖店已有两年多。她说自己2004年准备开防辐射孕妇装专卖店时，佛山还很难找到像样的品牌孕妇装专卖店，一般都是在普通的内衣专卖店角落里挂着一两件，且还是款式单调难登大雅之堂的“睡衣款”。 “我那时正好怀孕，老公开着车带我到街上兜了好几个圈才买到合身的孕妇装，这让我从中看到了商机与市场。当时我就有了一个想法，我也可开一家孕妇装品牌专卖店。”王小姐自豪地说。 王小姐的决定遭到了家人的极力反对，如今王小姐已在禅城开了两家分店。 投资8万元月入2万元 与投资普通品牌时装专卖店相比，投资品牌孕妇装孕妇服饰专卖店门槛相对较低，但利润却相对要高一些。 据了解，开一间40平方米左右的孕妇装品牌专卖店，首期总投资约8万元左右，如果适销对路，月营业额达到6万元左右不是不可能。 王小姐算了一笔账，她说第一间铺是开在人民路上，铺租2400元，再加上品牌保证金、押金、顶手费、装修费等，合计约3万元左右，另外2.8万元是首批进货款，加起来总计约6万元左右，再加上2万元预留流动资金，总计约8万元就可以开店。 “一般最淡的时候月营业额也可以达到2万多元，旺季的时候净利润就有2万多元。”王小姐笑着说。 店铺选址：临近医院最好有停车位 经营孕妇装品牌专卖店并不一定要选在市中心的闹市区，但最好是临近医院且人流量比较大的街铺，还有一点值得注意的是店前一定要有车位。记者沿街走访时发现，大多数品牌防辐射孕妇服专卖店都是集中在市一医院、妇幼保健院周围，而成行成市的衣服市场却难觅孕妇服身影。“一般来买防辐射孕妇装的妇女，不少是老公开车陪着来的，没有停车位可能会少一些客人。”市一医院对面某品牌孕妇服装店谢小姐如是说。 经营要点：舒适环境+人性化服务 现在佛山的孕妇装专卖店遍地开花，怎样才能在竞争中取胜呢？禅城一家防辐射孕妇装专卖店的王小姐认为除了优质专业的服务，舒服的购物环境也不容小视。她说在她的老店旁边，曾经开了另外一间防辐射孕妇衣服专卖店，结果不到半年就关门了。原因之一是店面太小，才10多平方米左右，环境不好结果孕妇只得匆匆看了两眼就走了，根本留不住客人。 “如果要想留住客人，店面不能太小，至少要40平方米左右，另外由于孕妇身形臃肿，店堂摆设也不能太过拥挤，且最好能备有休闲桌椅和洗手间，让孕妇在这里选上2~3个小时都不会觉得累，才能把生意做好。”王小姐说。

拓展训练感悟之三 在处科级干部培训后，厂部又安排了拓展训练，这使课堂知识和亲身体验有机地结合起来，使一些新理念进一步入心入脑，吸收率大大提高。现把自己感悟比较深的一些词汇及所反映的理念简要总结罗列如下： 1、体验:就是要亲身试一下，这是这次拓展训练的主要形式之一，其特点就是在模拟真实情况的环境中，通过亲身体验，从而感悟出团队的力量及其管理新理念。 2、分享：就是亲身体验以后要把体会传播到更多的同伴，使更多的人受益。这也是这次拓展训练的主要形式之一。在今后的工作、生活中学会分享也将是一件大家都能受益的事情。 3、倾听：沟通很重要，但沟通的前提在于倾听，如果不能有效地倾听，沟通的效果将会大大折扣；而一个良好的交流环境又是有效倾听的重要前提；据唐光照教授讲，一个良好的环境对倾听效果的影响达90%。从这次拓展训练中也能感受到这一点，因为在室外嘈杂、开放的环境中，每个项目开始前，教练说的很多话都没有很好地倾听和理解，就开始盲目投入活动，所以，我想这也是有些项目没有做成功的原因之一吧。 4、团队：团队应该是一个有组织、有纪律，统一指挥、统一行动，目标明确、计划周密、措施得力、奖惩有法、执行有力的多人组成的群体。团队还应该有团队文化，使其成员有一种强烈的归属感和认同感。这次拓展训练经历了组建团队、确定目标、过程控制、纠正偏差等一系列过程，真实地感受到了一个团队从无到有，从弱到强的全过程，其强大的组织力量和对个体潜能的激发有着切实的呈现。 5、沟通：沟通就是要换位思考，要从对方的立场上理解、感受事情发展的过程，沟通是团队集思广益、思想和目标达成一致的重要基础；沟通还是实践“三赢”原则的重要方式。 6、细节：细节决定成败。把握好细节的重要性可以用一句话概括：在企业管理的过程中，同样的环境比思路，同样的思路比执行，同样的执行比细节。在“**”项目中就是细节没有控制好才导致三名同伴“牺牲”；在“金字塔管理”中，细节的控制也是这个项目成败的关键因素。 7、目标：任何团队或组织在工作中必须确立明确的目标，没有目标就迷失了方向；有了目标还要注意克服干扰因素的影响，要善于在杂乱的事务中找到影响目标完成的关键因素，并坚决地排除干扰，直奔目标。在“孤岛求生”项目中，正是教练设置的干扰因素影响了健全人的决策，使健全人放弃了营救同伴这个根本任务。 8、计划：干任何工作都要进行严密的筹划，明确目标、责任到人、权责清晰、奖惩分明、保障有力，任何一个组织或团队在完成目标任务的过程中，严密的计划是过程控制的重要基础。没有严密的计划，只能是蛮干，过程控制也就无从谈起。 9、潜能：潜能人人都有，关键是能不能被激发，而一个具有强大凝聚力、执行力的团队可以有效地激发人的潜能。“断桥”、“信任背摔”等项目都充分反映了这种现象。 10、借力：“人”字是以一撇一捺互相支撑存在的，而作为社会中的人也要互相支持、互相帮助、互相依靠，才能更好地完成工作，这就是所谓的借力。“众志成城”项目充分体现了借力的重要意义，也印证了“三赢”原则。 11、执行力：过程控制的关键在执行力，下属不折不扣地完成上级机构和领导的指令是下属的本份，上级清晰准确、目标明确地发出指令是上级的职责，而这都是加强执行力的重要体现。在“金字塔管理”项目中，之所以没有完成任务，不外乎上级指令不清或方向错误和下级没有严格按指令执行两种情况。 12、打破常规：打破常规就是要突破思维定势，换种思路天地宽、柳暗花明又一村的现象时有发生，这也提醒我们在工作中要多用发散思维、少用指向性思维。 13、大胆尝试：大胆尝试、永不放弃、决不言败是执着追求的重要精神，也是突破自我、超越自我的必由之路。没有经历过、没有亲身试过的不要轻易说不可能，此时此地试过的在彼时彼地也不要轻易说不可能，面对强大的障碍要勇于探索、大胆尝试、反复尝试。“断桥”项目就是大胆尝试、超越自我的体现。 14、资源配置：资源是有限的，但对有限的资源进行合理配置却可以发挥出无限的潜能。“救生甲板”项目充分反映了团队资源有效配置所发挥出的巨大潜能。因此，在实际工作中，要充分了解和掌握现有人员的特点和潜力，通过一定的组织手段，使团队整体发挥出最大的能量。 15、信息有效传播：信息对于完成一项任务或做出一项决策十分重要，而虚假信息却能造成致命的错误，因此，信息的有效传播意义重大。在日常工作中，沟通存在信息，下达指令存在信息，汇报工作存在信息，信息无处不在，但如何保证信息有效传播呢？双向确认（即复述）将是一个有效的手段。“金字塔管理”项目中就存在着严重的信息有效传播的问题，克服无效传播的因素，成功就在眼前。 16、拓展培训经验主义害死人：经验是把双刃剑，是成功的基石，也是失败的起点。在拓展训练中，无论是教练还是队员，都会经常提起“经验主义害死人”这句话，相信大家都有很深的感触。在实际工作中，经验要相信，但更要相信实践是检验真理的唯一标准，凡事只有试了才知道。 拓展基地

准妈妈如何购买搭配服装 现在许多女装设计师致力于设计时尚漂亮的孕妇装，所以女性不必担心怀孕之后会与时尚脱节。但是不管你喜欢什么样的孕妇装，不能只看款式，关键是要看穿着是否舒适。由于孕妇孕育期间容易出汗，所以最好选购透气性较好的天然纤维服装（如棉）。以下是孕妇装购买和搭配的一些建议： 　　购买孕妇裤或孕妇裙时最好选择中性色彩，如黑色或卡其色。服装的腹部和腰部处必须具有很好的弹性，以能够托持和保护小孩，服装面料最好选用斜纹或府绸。 　　大多数孕妇比较喜欢背带裤，它是孕妇衣橱内的主要服饰。这是因为背带裤手感柔软、穿着方便且穿着时间较长，背带裤基本具备孕妇服所应具有的特性，如宽松的腹部，舒适性好。 　　储备一些可以单穿或配套穿着的T恤衫。 　　为确保穿着舒适性，怀孕期间可以购买一件领角有纽扣的男式衬衫。这种衬衫一般是由高支棉或牛津布制作而成，比较宽松，适合孕妇体型穿着较舒适。而且衬衫很好搭配，下装穿一条裙子，外加一件夹克可以作为上班的职业装，搭配一款宽松背带裤作为周末的便装。 　　选购一些柔软舒适的弹性针织服装，如束腰外套、针织裤和针织连衣裙，可以与其他款式的服装搭配，也可以单穿。 　　衣橱里至少有一件适合社交场合穿着的孕妇装。比如一件看上去比较雍容华贵的丝绒连衣裙，或是一件做工精致考究的棉缎衬衫加配一条修长的黑色裤子。购买服装时不必担心一些时尚款式穿上后显得性感，酥胸微露的连衣裙款式让你更显女性韵味。 　　怀孕期间孕妇的胸部尺寸会渐渐变大，因此需要购买几件足以包容和支撑胸部的纹胸。另外，怀孕期间腹部也会渐渐突出，所以还需选购一些合身穿着舒服的孕妇裤。 　　如果怀孕期间需要工作，那么就需要配备适于工作场合穿着的职业装。最好选择全棉服装，因为全棉孕妇服饰触感柔软、透气吸湿具有较好的舒适性和支撑作用。

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